infopix.hr

Građani koji su krajem prošle godine unaprijed uplatili godišnju policu dopunskog zdravstvenog osiguranja po tada važećoj cijeni sada su dovedeni u neizvjesnu situaciju.

Iako su smatrali da su time u cijelosti podmirili obveze za 2026. godinu, početkom siječnja iz HZZO-a su usmeno obaviješteni da će morati nadoknaditi razliku zbog povećanja cijene police.

Dok iz Zavoda tvrde da je takva praksa u skladu sa zakonom, Hrvatska udruga za zaštitu potrošača upozorava da se radi o nezakonitom postupanju te poziva Državni inspektorat da reagira, prenosi N1. Predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević oštro kritizira zahtjev za dodatnom naplatom, ocjenjujući ga sramotnim i pravno neutemeljenim. Ističe kako se Udruga svakodnevno susreće s pritužbama građana koji su se našli u istoj situaciji.

Podsjetimo, Upravno vijeće HZZO-a je 29. prosinca prošle godine donijelo Odluku o izmjeni Odluke o cijeni police dopunskog zdravstvenog osiguranja, kojom je utvrđena nova cijena police dopunskog zdravstvenog osiguranja HZZO-a u iznosu od 180 eura godišnje, odnosno 15 eura mjesečno. Prije toga cijena police iznosila je 9,29 eura mjesečno, odnosno oko 111,49 eura godišnje, što znači da je cijena premije sada 62 posto skuplja.

"Svakodnevno nam se javljaju građani koji su doživjeli isto, a mi im preporučujemo da napišu prigovor, iako nisu dobili pisano rješenje. Zahtjev HZZO-a za nadoplatom nije ni legitiman ni legalan – ono što je ponuđeno i plaćeno po jednoj cijeni, ne može se naknadno nadoplaćivati. Nevjerojatno je da se institucija poput HZZO-a – koja nam je objašnjavala kako je odluka o dizanju cijene police dugo odgađana, pa na koncu ipak donesena zbog rasta ukupnih troškova – pokazuje tako neozbiljnom i nepripremljenom za važan korak.", za N1 kazala je Knežević.

U Zavodu navode kako su osiguranicima omogućili da do 31. siječnja raskinu ugovor bez otkaznih rokova i dodatnih troškova, pa smatraju da su time prema njima ispunili sve svoje obveze. Uz to tvrde i da nemaju evidenciju o broju ljudi koji su sada suočeni s namjerom da im se dodatno naplati već podmirena polica, dok Knežević tvrdi da je „broj sigurno velik“.

N1 je poslao upit izravno HZZO-u, uz zamolbu o detaljnijem pojašnjenju nadoplate dopunskog, upitavši ih jesu li korisnici bili na vrijeme obaviješteni da će ovo biti praksa te imaju li točan broj koliko korisnika sada mora nadoplatiti osiguranje.

U odgovoru koji ime je poslao HZZO, a koji u cijelosti možete pročitati ovdje, uz ostalo naveli su i slijedeće: „Općim uvjetima ugovora o dopunskom zdravstvenom osiguranju, ugovorom se ugovara plaćanje premije mjesečno, a premija se uplaćuje unaprijed prema rokovima dospijeća iz police. Stoga su svi osiguranici obvezni podmiriti i razliku u cijeni (alikvotni dio) obračunatu od 1. veljače pa do sljedećeg datuma mjesečnog dospijeća. Razlika u cijeni se iznimno obračunava u mjesecu veljači iz razloga što svaka polica ima različit datum mjesečnih dospijeća te se razlika u cijeni odnosi na dane od primjene nove cijene 1. veljače do datuma dospijeća u veljači. Osiguranici koji su uplatili godišnji iznos premije također će trebati podmiriti razliku u cijeni.“, piše u odgovoru HZZO za N1 uz poziv osiguranici koji imaju ugovoreni trajni nalog u bankama da kontaktiraju svoje banke radi korekcije iznosa mjesečne rate, s tim da prethodno mogu kontaktirati HZZO kako bi dobili nove upute za plaćanje.

I to nije sve! Pogledajte još...

Nakon objave o obustavi cjepiva HZJZ se obratio roditeljima

Nakon što je HALMED obavijestio javnost o obustavi distribucije i primjene BCG cjepiva zbog sumnje u neispravnost u kakvoći, na svojim stranicama ovim povodom oglasio se i Hrvatski zavod za javno zdravstvo…